FAQ

Service National de Santé

Le Service National de Santé (SSN) rassemble l'ensemble des fonctions, des activités et des services de soins affectés et gérés par le gouvernement italien et appelé LEA (niveaux essentiels d'assistance).Ces services, dans la région des Marches, sont garantis par l'ASUR (district de santé régional), qui est subdivisé en 5 vastes…

La carte d'assurance maladie

Ce document qui est délivré au moment de l'inscription au Service National de Santé (SSN) permet d'accéder aux services offerts par le système public d'assurance maladie italien.Il a la même échéance que le permis de séjour.

Pédiatre

Engagé dans la prévention, le traitement et la réadaptation des enfants et des jeunes de 0 à 14 ans. Chaque pédiatre agit au sein d’un cabinet médical, de même, il assure les visites à domicile, les prescriptions des médicaments, et les prescriptions pour des consultations chez un spécialiste, pour des…

Médecin Traitant ou Généraliste

Le médecin généraliste (MMG) oriente le citoyen tout au long de son parcours thérapeutique en lui permettant d'accéder à tous les services inclus dans les LEA. Parmi les activités qu’il exerce on retrouve : les consultations médicales au cabinet et à domicile, les prescriptions pour des visites chez des spécialistes…

Vaccinations

Pour des vaccinations gratuites vous devez contacter votre pédiatre et le District de santé d'appartenance, du lieu où vous résidez.Pour le calendrier des vaccins gratuits consultez le Calendrier vaccinal.

Les prestations spécialisées

Les prestations spécialisées comprennent tous les services qui concernent la prévention, le diagnostic, le traitement et la réadaptation, qu’ils émanent des spécialistes ou des cabinets médicaux.Pour avoir avoir accès à ces prestations: Veuillez vous munir de la prescription du médecin traitant ou du médecin spécialisé; Pour prendre rendez-vous pour une…

Hospitalisation

L’accès aux services de soins hospitaliers, ne concerne que le traitement de pathologies qui ne peuvent être prises en charge par la médecine générale, la pédiatrie, ou la médecine ambulatoire.L’hospitalisation se distingue de 2 façons: L’hospitalisation urgente: elle est gratuite pour tous les citoyens. Elle est proposée par le médecin…

Soins à domicile

Pour les personnes qui ne sont pas autonomes et ont besoin d’assistance, les parcours de soins à domicile, les traitements médicaux, les soins infirmiers et de réadaptation sont tous garantis.Les soins à domicile sont gérés et pris en charge par le District de santé d'appartenance et activés par le médecin…

Service de garde médicale

Lorsque votre médecin généraliste ou le pédiatre ne sont pas disponibles, et que vous avez une urgence, vous pouvez contacter le service de garde médicale pendant la nuit, les jours fériés et la veille de fête.

Urgences

Pour la prise en charge d'un patient en situation critique, 2 services ont été mis en place: Le 118 qui peut être activé directement par le citoyen en composant le numéro de téléphone 118. Les opérateurs activent alors le service d'aide médical des urgences; Les urgences du service hospitalier, où…

Premiers Secours

Le citoyen qui arrive aux urgences reçoit de la part des infirmiers, une évaluation immédiate du niveau d'urgence (triage médical) avec l'attribution d’un code couleur d'urgence qui établit le degré de priorité clinique: Code rouge: très critique, priorité absolue; Code jaune: moyennement critique, la visite ne peut être différé. Le…

CUP

Le Centre Unique Régional de Réservation (CUP) est le seul système qui permet la réservation, la révoquation ou l’annulation des visites et des examens dans les établissements sanitaires de la région des Marches.Vous pouvez contacter le CUP en vous rendant directement aux bureaux des différents établissements sanitaires ou en appelant…

Médicaments

Les soins pharmaceutiques sont définis comme suit: Les médicaments de gamme A sont gratuits. Ce sont les médicaments indispensables et les médicaments qui soignent les maladies chroniques; Les médicaments de gamme C et C bis: leurs frais sont à la charge du citoyen. Ce sont les médicaments non indispensables et…

Ticket (frais médical)

Le citoyen qui est inscrit au Service National de Santé (SSN), contribue aux frais médicaux par la fiscalité générale et s'il n'a pas droit à une exemption, en payant un ticket modérateur.Actuellement les frais médicaux concernent: Les visites chez des spécialistes ou des professionnels de santé; Les urgences: pour tout…

Exemptions

Des exemptions sont prévues pour: Les maladies chroniques graves: pour consulter la dernière liste des maladies et les services auxquels vous avez droit, consultez ce lien. Les maladies rares: pour consulter la liste des maladies rares et des services auxquels vous avez droit, consultez ce lien. Le revenu: Des citoyens âgés…

Les citoyens non-UE résidant légalement

Les ressortissants étrangers résidant en Italie légalement, peuvent s'inscrire dans au Service National de Santé en payant la taxe correspondante et ainsi accéder aux soins de santé avec les mêmes conditions que les citoyens italiens.L'inscription peut être: Obligatoire, pour les non-citoyens de l'UE qui ont: un emploi régulier rémunéré ou…

Les citoyens non-UE sans permis de séjour

Pour les étrangers sans permis de séjour sont garantis: Les soins hospitaliers d'urgence et de base (danger pour la vie); Les soins ambulatoires urgents et fondamentaux (dans les cas dont le danger n’est pas immédiat, mais qui pourraient représenter un risque pour la vie); L'état d'urgence ou le degré de…