常见问题

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国家卫生系统

国家卫生系统(NHS)确定由意大利政府提供并管理的一整套功能、活动和护理服务称为LEA(即援助基本水平)。马尔凯地区的这些保健服务是由专门的区域卫生部门ASUR所保证,根据不同的省份区域依次分为五大区域。   援助基本水平的执行分为三个主要方面: 生活和工作环境的集体医疗:包括对个人和社会的所有健康保护活动。 区域支持:保证社区的领土卫生服务,包括如:初级卫生保健(全科医生和儿科)、医药保健、专业门诊医疗、家庭咨询、心理健康服务、残疾人服务等等。 住院治疗:一系列服务包括急诊室、普通和长期住院。国家卫生服务应通过避难所确保医院护理,而避难所可以根据组织模式分为:医院中心(PO)、医院(AO)、大学医院(AOU)、住院治疗和护理科研机构(IRCCS)、疗养院或经国家医疗服务体系认证的私人医疗中心。 不像迪恩斯医院,配备最新诊断和治疗先进和创新的大学医院以及大学医院企业提供了高度专业化的健康活动。马尔凯地区此类企业医院,项目双方包括: Azienda Ospedaliero – Universitaria "Ospedali Riuniti Umberto I – G.M. Lancisi – G. Salesi" Ancona Azienda Ospedaliera "Ospedali Riuniti Marche Nord" Pesaro
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社会安全卡

在国家卫生系统注册之后,社会安全卡便可以享用由意大利卫生系统提供的服务。它与居住许可证到期时间一致。
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儿科医生

儿科医生从事0到14青少年的预防、治疗和康复工作。每一个儿科医生都有一个门诊,他在门诊处保证门诊和家庭医疗检查、药物处方、专业服务等。 选择儿科医生则需去你居住地的卫生区。那些父母是非欧盟人士且没有居住许可证的孩子直到一岁之后才有权看儿科医生。那些因为学习或工作原因;留在意大利超过三个月且为非居民的人员可以选择一个临时儿科医生。
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全科医生(家庭医生)

全科医生(也称为家庭医生)通过允许公民获得援助基本水平中的所有服务来引导治疗过程中的公民。实施的活动包括:门诊和家庭医疗检查、专业检查处方、药物处方等。选择全科医生需要为14岁以上居民去居住地的卫生区完成。那些因为学习或工作原因居住在意大利超过三个月且为非居民的人员可以选择一个临时初级保健医生。
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接种疫苗

免费接种疫苗你应该联系你的儿科医生以及居住地的卫生区。关于免费疫苗计划请咨询疫苗接种时间表。
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专家会诊

专家会诊包括由诊所的医疗专家提供的所有预防、诊断、治疗和康复服务。为获得这些健康服务需: 携带全科医生或医疗专家开出的医疗处方; 在预约处CUP预约检查(公民不能选择医生); 支付挂号费; 如果公民免除处方费(没有挂号费),全科医生需要在医疗处方上填写免税代码;在私人执业检查中,公民可以选择医生:医疗处方不是强制性的,但是公民必须全额支付理疗服务费用。
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住院治疗

住院人数是强制获得疾病治疗的医院护理服务,这些疾病不能接受不同医生的治疗(全科医生、儿科医生、门诊活动)。 紧急情况:所有公民免费。由全科医生、儿科医生、值班医生会诊或者直接进入急诊室。 依照程序住院的情况:在国家卫生系统注册的公民免费。由全科医生、儿科医生或医疗专家会诊。
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家庭护理

保证依赖人群在家接收医疗护理的家庭护理是包含医疗、护理和康复的一整套服务。 家庭护理由居住地的卫生区负责,并由全科医生、儿科医生、或者地区服务进行具体执行。
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持续援助服务

当你的全科医生或儿科医生不提供服务但是你又出现紧急情况的时候,你可以在夜晚、节假日、或节假日的夜晚联系持续援助服务,因为这里有值班医生。
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紧急事件

有两种服务可以负责危急状态下的病人: 118:居民直接拨打118服务热线即可接受这一服务,控制中心将进行解救; 急诊室:可以使用救护车或者私家车将病人送至急诊室; 必须注意这两种服务仅应对全科医生、儿科医生、或值班医生不能解决的紧急问题。
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救护站

来到急诊室的公民由护士立即进行一个紧急等级评估,并接受护士分配的一个确定优先级的颜色代码: 红色代码:非常危急,首要任务; 黄色代码:相当紧急,执行不能延误; 绿色代码:执行可以延缓; 白色代码:非紧急情况,并需支付挂号费。
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药品

以如下方式提供医药援助: A组药物:免费,救生药,或者慢性疾病药物; C组和C二度药物:非必需药物以及自我治疗药物且必须进行全额支付。
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预约处-CUP

预约处(CUP)是马尔凯区域健康系统中通过预约、撤回或取消预约和检查的专门预约系统。你可以直接到健康台或者通过电话联系预约处: 电话号码 800.098798 手机号码 199.419.891 呼叫中心工作时间为:周一至周五:8:00-18:00周六:8:00-13:00预约须持有医疗处方。
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挂号费

在国家卫生系统注册的公民通过普通税收对医疗支出进行捐助,如果公民不享有豁免权则需支付挂号费。目前挂号费包括: 专业医疗保健服务; 急救:持白色代码的非紧急病人需支付25欧元,14岁以下儿童除外。
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豁免

豁免项目包括: 慢性疾病:疾病更新列表以及有权享有的相关权益,详情咨询链接。 罕见疾病:罕见疾病更新列表以及有权享有的相关权益,详情咨询 链接。 收入:  总收入不超过 € 36.151,98欧元家庭中6岁以下65岁以上的公民;  总收入低于€ 8,263.31家庭中失业人员及其家属,配偶收入增至€ 11,362.05,每个子女 € 516.46; 受社会养老人员及其家属;  60岁以上且领取最低养老金人员及其家属,家庭总收入低于 € 8,263.31,配偶收入增加至 € 11,362.05,每个子女 € 516.46欧元. 残疾:残疾类别列表信息请咨询这一 链接 。 癌症早期诊断:免费筛查程序包括: 45至69岁女性的乳房x光检查; 25至65岁女性的巴氏试验’; 45岁以上公民的结肠镜检查. 怀孕:对根据国家命名法中指定的妊娠周进行免费治疗。 艾滋病检测:公共卫生机构提供匿名免费的艾滋病毒检测,包括无居住许可证人员。
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合法居住在意大利的非欧盟公民

合法居住在意大利的非欧盟公民定期居住且支付税收的外国公民可以国家卫生系统进行注册,并接受与意大利公民同等条件的所有援助。注册可以强制非欧盟居民: 在职、个体经济活动或在职业介绍所登记等待就业的人员等待居住许可证续期的人员等待首个工作或家庭居住许可证的人员请到居住地的卫生区进行预订 注册与居住许可证同时到期。 自愿,居住许可证超过三个月且无权用社会保险号进行自动登记的非欧盟人员需要预订一份私人保险或者申请自愿登记。 付款后每年需支付约€387.00(未成年学生或互惠生)请到居住地的卫生区进行预订。
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没有居住许可证的非欧盟公民

没有居住许可证的非欧盟公民被授予: 紧急和有生命危险情况下的必要住院治疗; 门诊紧急和必要治疗(没有即时危险但是可能导致生命危险的病例); 紧急和必要条件必须临床文档中进行证明。应为怀孕保护、儿童保护、接种疫苗、以及传染病治疗提供紧急医疗和基本治疗。领土中的非法外国居民在进行首次治疗时应给予STP地区代码(临时外国人),这一情况在全国范围内通行。这个代码确定移民应得到基本卫生服务甚至报销所提供服务的费用。与意大利公民同等条件下的外地人必须支付自付费。
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